“一千多號(hào)人的安危全部寄托于各位志愿者了!”當(dāng)老師在第一次志愿者培訓(xùn)會(huì)議時(shí)說(shuō)出這句話(huà),大家都一笑而過(guò),覺(jué)得老師的話(huà)或許是說(shuō)“重”了,然而,看了些跑步活動(dòng)中出的事故新聞后,所有人的面色都凝重起來(lái),意識(shí)到自己身上的擔(dān)子“不輕松”。作為志愿者總負(fù)責(zé)人,我需要對(duì)環(huán)境、活動(dòng)、開(kāi)展等全方位要有把控,更加感覺(jué)到肩上的這份責(zé)任。
“活力華茂,錢(qián)胡益跑”是華茂集團(tuán)慶賀45華誕的重要文化活動(dòng)之一,共千余名跑者參與外,為了保障賽事的順利,志愿者隊(duì)伍也很充實(shí),共由180余名華茂人組成。跑者服務(wù)工作,主要包括拍照攝影、檢錄、咨詢(xún)、禮儀小姐、安保、發(fā)令臺(tái)志愿者、補(bǔ)給發(fā)放、完賽包發(fā)放、獎(jiǎng)金發(fā)放、沿途指引、醫(yī)療志愿者、計(jì)時(shí)志愿者、掛獎(jiǎng)牌志愿者、接駁車(chē)志愿者等。
開(kāi)賽的前一周,志愿者的相關(guān)工作開(kāi)始著手落實(shí),從前期的招募培訓(xùn),再到后期的實(shí)地踩點(diǎn),認(rèn)領(lǐng)物質(zhì),時(shí)間是那么的緊迫,如此大型的一場(chǎng)活動(dòng),身處重要的位置的我來(lái)說(shuō),真的很不簡(jiǎn)單,甚至有些“茫然失措”。就從招募至分配崗位這一關(guān),就不容易。
11月12日,在我的忐忑不安中比賽時(shí)間悄然而至。早上5點(diǎn)起床,6點(diǎn)出來(lái)前去賽場(chǎng),7點(diǎn)前準(zhǔn)時(shí)所有的志愿者都到了東錢(qián)湖華茂希爾頓度假酒店集合,帶志愿者們?nèi)ハ鄳?yīng)的崗位。當(dāng)主會(huì)場(chǎng)響起熱身的音樂(lè)時(shí),所有志愿者們也已經(jīng)就位。8:30,隨著發(fā)令槍聲響起,跑者們邁開(kāi)了步伐奔跑!4.5公里、9公里……接泊車(chē)開(kāi)始陸續(xù)接載已經(jīng)到達(dá)終點(diǎn)的跑者返回酒店。當(dāng)最后一名跑者被接回時(shí),主會(huì)場(chǎng)的閉幕儀式已經(jīng)開(kāi)始。
完美的服務(wù)需要有遠(yuǎn)見(jiàn)性的思考。志愿者的每個(gè)崗位都是舉足輕重的,“活力華茂 錢(qián)湖益跑”的成功都離不開(kāi)默默奉獻(xiàn)的志愿者們,感謝并感恩!
集團(tuán)公司 張榮(錢(qián)湖益跑志愿者總負(fù)責(zé)人)